インポートブランドの商品の仕入れから、お客様のもとへお届けするまでの流れをご説明いたします。

１. イタリアを始めとする海外の正規代理店・直営店で厳選した 商品を仕入れています。

シンフーライフで取り扱っている革製品の多くは、イタリア、スペインなどで生産されています。
日本の革とは違い、ヨーロッパでは革が文化として深く根付いて いるため、上質な革を生み出す伝統的な製法があり、生前についたキズやシワがあっても質の高い素材を優先して使用しています。
当店では、その姿勢を尊重し、不良品を以下のように定義しております。

● 着用に困難をきたす欠陥が見られる商品
● 一目でわかるような大きなキズ、シミがある商品

当店をご利用のお客様におかれましても、ぜひご理解いただき、こだわりにあふれた本革の魅力をお愉しみいただければ幸いです。

２. ヨーロッパやアメリカなど海外から日本へ輸入しています。

インポート商品は、仕入れ先から日本に輸入し、 お客様にお届けするまでに、以下のように長い流通ルートを経ています。
3. アズロッソ・シンフーライフから宅配便でお客様へお届けします。

宅配便で商品を発送しております。
商品が届きましたら「商品に不具合がないか」「ご注文の商品と違いないか」をご確認いただき、さっそくご試着ください。「商品に不具合がある」「ご注文の商品と違う」などの場合は、ご返品・ご交換を承りますので、商品到着後7日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。